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By Marion Rommelspacher (auth.)

ISBN-10: 3834935336

ISBN-13: 9783834935335

ISBN-10: 3834935344

ISBN-13: 9783834935342

Marion Rommelspacher zeigt im Rahmen einer empirischen examine, dass Konsumenten ihr CSR-Urteil nicht nur auf foundation konkreter CSR-Informationen sondern vielmehr auf Grundlage ihres Markenwissens bilden. Darüber hinaus spielt die Quelle zusätzlicher Informationen für den CSR-Informationsstand weniger eine Rolle als der Umfang der kommunizierten CSR-Aktivitäten. Die Ergebnisse weisen auf einen Einfluss der CSR-Beurteilung auf die Kaufbereitschaft von Konsumenten hin, der im Falle einer stark positiven CSR-Beurteilung auch bei Konsumenten mit höheren Einkommen besonders stark ausfällt.

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Vgl. Barone/Norman/Miyazaki (2007). Sie führten insgesamt zwei Experimente mit je 110, 204 und eine Online-Befragung mit 1047 Teilnehmern durch. 91 Im Rahmen dieser Sortimentspolitik können beispielsweise bestimmte Gütekriterien an Lebensmittelhersteller angelegt werden92 oder die herstellerseitige CSR unterstützt werden, um das eigene Sortiment als nachhaltiges zu profilieren. 3 Besonderheiten der CSR-Beurteilung durch Konsumenten im Lebensmittelmarkt Seit geraumer Zeit nimmt der Wettbewerbsdruck in der Lebensmittelbranche auch von Konsumentenseite zu.

Motiv der Händler ist dabei, durch Preisnachlässe zu Gunsten der Konsumenten ihre eigene Marktposition zu stärken. 73 Diese Divergenzen in der Preispolitik sind nicht die einzigen Zielkonflikte, die in Verbindung mit der starken Position des Handels für den Hersteller bedrohliche Wirkungen entfalten können. 75 Mittlerweile ist es den Handelunternehmen im Lebensmittelmarkt möglich, mit Handelsmarken vergleichbare Marktanteile zu erreichen wie Herstellermarken. 77 2 CSR im Spannungsfeld von Hersteller-Handels-Konflikten Als Ausweg aus dieser Konfliktsituation bieten sich den Lebensmittelherstellern verschiedene Möglichkeiten der Schaffung von Anreizen für ein herstellerfreundliches Verhalten seitens des Handels.

Loew et al. (2004), S. 69. Kongruent, sofern Nachhaltigkeit eine primäre gesellschaftliche Anforderung an Unternehmen darstellt.

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Corporate Social Responsibility aus Konsumentensicht: Entstehung der CSR-Beurteilung und ausgewählte Erfolgswirkungen by Marion Rommelspacher (auth.)


by Michael
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